Informativa privacy

Titolare del trattamento è GEA Gabutti, Svizzera, che fornisce l'applicazione GEACompanyCare (gestionale web e app di cantiere per iPhone e Android). Per ogni domanda: privacy@geacompanycare.ch.

Quando un'impresa cliente usa l'applicazione per i propri collaboratori e i propri clienti, l'impresa è titolare dei dati inseriti e GEACompanyCare agisce come responsabile del trattamento per suo conto.

• Account: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, ruolo aziendale, lingua.
• Posizione: coordinate GPS al momento della timbratura, della firma di un bollettino, della consegna di materiale e durante i tragitti di servizio, solo quando l'app è in uso e solo dopo il tuo consenso. La posizione non viene raccolta in sottofondo di continuo.
• Foto e documenti: immagini di cantiere, bollettini, materiale, attrezzature, piani e allegati caricati dall'utente, con eventuali tag e annotazioni.
• Misure: misurazioni effettuate con la fotocamera (anche LiDAR) e i punti relativi.
• Lavoro: ore, presenze, assenze, attività assegnate, ordini di materiale, rapporti.
• Uso tecnico: data e ora degli accessi, tipo di dispositivo, registro delle operazioni sensibili (audit log) per finalità di sicurezza.

• Erogare il servizio richiesto dall'impresa: pianificazione, ore, cantieri, offerte, fatture.
• Dimostrare la presenza in cantiere e la corretta esecuzione dei lavori in caso di contestazione.
• Sicurezza, prevenzione degli abusi e adempimenti di legge (contabili, contrattuali, del lavoro).
• Assistenza e miglioramento del servizio.

Basi giuridiche: esecuzione del contratto, obblighi di legge, interesse legittimo alla sicurezza e, per posizione, fotocamera e notifiche, il tuo consenso — revocabile in qualsiasi momento dalle impostazioni del telefono.

I dati restano visibili solo alla tua impresa. Utilizziamo fornitori tecnici che agiscono su nostra istruzione: infrastruttura cloud e banca dati (server nell'Unione Europea), invio messaggi WhatsApp/SMS, servizi di intelligenza artificiale per l'analisi di foto, testi e documenti, ed eventuale archivio di backup presso il NAS dell'impresa. Non vendiamo dati e non li usiamo per pubblicità o profilazione.

Ogni azienda può scegliere OpenAI, Anthropic o Google per chat e analisi. La conversazione vocale usa OpenAI Live e il servizio scelto per le analisi aziendali. Sono inviati al servizio il messaggio, lo storico della conversazione e i dati aziendali necessari e autorizzati. Il trattamento e l'eventuale conservazione presso i fornitori dipendono dal servizio e dalle condizioni applicabili; l'azienda deve verificarne l'idoneità prima di inviare dati riservati.

Il microfono si attiva soltanto avviando una chiamata con consenso esplicito e si arresta premendo Termina o lasciando la pagina. Chi avvia la chiamata deve informare e ottenere il consenso delle altre persone presenti. Non è previsto ascolto ambientale continuo né clonazione della voce. L'app conserva le trascrizioni, non un file di registrazione audio.

Chat, trascrizioni e note AI sono conservate in Lovable Cloud e consultabili dal proprietario della conversazione nell'azienda, secondo i permessi applicabili. Si possono eliminare dall'elenco conversazioni ed esportare da Account e dati. Gli assistenti non prendono decisioni autonome su sicurezza, personale o pagamenti: le azioni delicate restano soggette a verifica umana.

I dati di cantiere e contabili sono conservati per la durata del contratto e successivamente per i termini di legge (in genere 10 anni per documenti contabili). Foto e registri di presenza sono conservati finché servono a giustificare il lavoro svolto. Alla chiusura dell'account i dati non soggetti a obbligo di conservazione sono cancellati entro 30 giorni.

Puoi chiedere accesso, correzione, cancellazione, limitazione ed esportazione dei tuoi dati, e opporti a determinati trattamenti. Dall'app trovi la pagina Account e dati (menu, voce "Account e dati") per esportare i tuoi dati o chiedere la cancellazione dell'account. In alternativa scrivi a privacy@geacompanycare.ch. Vedi anche la pagina cancellazione account.

L'applicazione è destinata all'uso professionale e non è rivolta a minori di 16 anni.

Eventuali aggiornamenti dell'informativa sono pubblicati su questa pagina con la nuova data di aggiornamento.